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西安智能客控系统解决方案效果

2019-10-15 13:55

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  信息时代似乎变成了一个没有太多安全感的年代,意外快变成常态了。作为一名酒店业内从业人员,我对目前酒店安全性充满了担忧,同时也对酒店未来的智能、安全相关配套设施市场前景空间充满了期待。酒店为了能够更好地管理客户的相关数据就会通过酒店客控系统与***系统相连接,当客户在入住之后就不需要通过人工询问的方式去了解其个人的出入信息,直接通过对酒店控制系统的数据连接就能够清楚客户的在入住之后的数据变化,这可以为酒店降低许多的人力资源成本。酒店客控系统还能够通过与客房的智能门锁系统连接来达到降低运营成本的效果,因为智能门锁能够感应到酒店客房磁卡上的信息从而让酒店识别出使用者的身份,那么酒店通过这样的识别就能够更加好地管理客户的安全,所以可以减少很多的人工询问成本。信息一体化难度大:智慧酒店建设涉及到政府、酒店、订房中心、旅行社等多个因素,信息化建设一体化建设中需要耗费大量人力、物力和财力,达到信息系统的整合与共享是智慧酒店建设的一道屏障。

  对于安全、隐私、私密等等,我们是不是已经有了更高的要求?答案几乎是一定的。

  但是由此审视我们的酒店产品,在安全与私密这个客人需求上面,能够满足、已经满足的做法确实不多,空间很大,海还很蓝。创新时代,我们的关注度都放在了酒店创新这角度,对于服务的创新大家都在努力,睡得更好,吃得更香,拼环境卫生,拼跨界增值,拼笑脸拼做房,拼礼品拼关怀等等,可我们很多酒店人却漏了安全与私密

  什么才是安全感:安全感是对可能出现的对身体或心理的危险或风险的预感,以及个体在应对处事时的有力/无力感,主要表现为确定感和可控感。安全感也还是感觉,是心理,是精神层面的东西,那么从这个角度至少有两种情况:一种是确实很安全,另外一种是,看上去、感觉上很安全。这两种情况都是通过形式或设施来达到的,例如刷卡电梯是防止外来闲散人员进店的一种有效设施,通过刷卡乘梯的动作形式,使宾客获得安全感。酒店智能开关面板的优势是稳定性好、传输速度快、抗干扰能力强。酒店智能开关面板单独使用专门的信号线,不受其他如:电力线、无线电等辐射杂波干扰,产品操作稳定性非常强。性能方面的稳定将决定传输信号的速度和抗干扰能力。酒店智能开关是采用普通开关的安装基础上,多了一条两芯的信号线,普通电工就可以安装。每个开关可说是一个单独的集中控制器。安装时不需添加任何其他设备,安装快捷方便,酒店更容易接受。使用自助服务机的客人可以帮助缩短前台的排队时间,排队长度没有了额外的压力,前台人员就能更好地集中注意力和精力,帮助那些需要帮助的客人

  食品、药品安全,手机帐号安全,私人信息安全,电梯安全安全事件此起彼伏,每一次媒体爆出某某某又出事了的新闻,举国注目,但是看的听的多了,已经变得麻木不再大惊小怪了。可近期如家和颐酒店事件爆发后,发酵速度快,影响之大令一大波酒店人真是瞠目结舌,酒店的安全关注度陡然升华到一个新的高度。

  对于安全以及私密性保护,酒店在安全氛围的营造上面,必须是全方位的,从客人到达酒店,到办理入住,到乘坐电梯,到进入房间及之后等等,都应该有安全元素来体现,这种安全元素甚至可能是视觉、嗅觉、听觉等等方面的,为客人配备的安全资源与服务,在一定程度提升宾客的安全感。一直在着力为酒店打造智能、安全、贴心的设备体系,走在行业的前沿酒店为了能够更好地管理客户的相关数据就会通过酒店客控系统与***系统相连接,当客户在入住之后就不需要通过人工询问的方式去了解其个人的出入信息,直接通过对酒店控制系统的数据连接就能够清楚客户的在入住之后的数据变化,这可以为酒店降低许多的人力资源成本。酒店客控系统还能够通过与客房的智能门锁系统连接来达到降低运营成本的效果,因为智能门锁能够感应到酒店客房磁卡上的信息从而让酒店识别出使用者的身份,那么酒店通过这样的识别就能够更加好地管理客户的安全,所以可以减少很多的人工询问成本。酒店自助入住机采用人脸识别技术,客人通过刷脸扫描识别后,系统立即自动将个人信息上传到公安系统,整个过程不到一分钟即可完成,而且还能更好的保障客人信息的隐秘性与安全性。

  但是由此审视我们的酒店产品,在安全与私密这个客人需求上面,能够满足、已经满足的做法确实不多,空间很大,海还很蓝。创新时代,我们的关注度都放在了酒店创新这角度,对于服务的创新大家都在努力,睡得更好,吃得更香,拼环境卫生,拼跨界增值,拼笑脸拼做房,拼礼品拼关怀等等,可我们很多酒店人却漏了安全与私密


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